سياسة الخصوصية

عن موقع اكس ميلان الإلكتروني www.xmilansa.com

 

مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

اكس ميلان يتشرف بكم وسوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم موقع اكس ميلان وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لموقع اكس ميلان عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخص للموقع فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين اكس ميلان. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل في موقع اكس ميلان بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

 

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات :

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية :

 

1- ( موقع اكس ميلان ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية.

2- ( المستهلك ) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها من موقع اكس ميلان عبر منصته الالكترونية.

3- ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

 

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية :

1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع موقع اكس ميلان، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

 

المادة الثالثة – طبيعة التزام :

1- إن التزام موقع اكس ميلان تجاه المستهلكين أو المستهلكين هو توفير ( المنتج ) .

2- قد يوفّر اكس ميلان خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( المنتج ) المطلوبة من المستهلك.

 

المادة الرابعة – ضوابط استخدام :

– يلتزم المستهلك باستخدام موقع اكس ميلان بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل :

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في موقع اكس ميلان كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند اللجو لخدمات موقع اكس ميلان. وبذلك تكون قد وافقت على:

 

1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام خدمة عملاء موقع اكس ميلان حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى الموقع أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 

2- لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول.

3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى موقع اكس ميلان بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه موافقة على أنك قد فوّضته باستخدام الموقع باسمك ولحسابك.

4- أنت تلتزم عند استخدام موقع اكس ميلان أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى موقع اكس ميلان وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6- إن موقع اكس ميلان يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7- إذا تبيّن لـ موقع اكس ميلان بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن موقع اكس ميلان يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق موقع اكس ميلان الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستهلكين.

8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة موقع اكس ميلان الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حسابك أو حجبك من استخدام خدمات الموقع مرة أخرى.

 

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية :

 

1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر رقم خدمة العملاء ( الواتساب ) أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل في موقع اكس ميلان.

2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تغير فيها أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة موقع اكس ميلان ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للموقع

 

المادة السابعة – التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم :

1- في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقیة أو أنّ هناك أي مادة واردة أو أي بند ورد في هذه الاتفاقیة لم یعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة موقع اكس ميلان

2- هذه الاتفاقية – والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل آلیة العمل والتفاهم والاتفاق بین (المستهلك) و ( موقع اكس ميلان ) 

3- قد يفرض موقع اكس ميلان رسومًا على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

4- يحتفظ موقع اكس ميلان بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستهلكين أي كان سبب تسجيلهم.

 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في موقع اكس ميلان :

1- يوفّر موقع اكس ميلان عبر شركائها نظام الدفع والسداد في الموقع فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على الموقع أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها موقع اكس ميلان من حين لآخر.

2- يلتزم موقع اكس ميلان بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في الموقع كما موضح في السعر.

3-   يلتزم المتجر بتوفير فواتير على الطلبات التي تنشأ في موقع اكس ميلان، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه للمنتج عبر الأيميل المسجل في حساب العميل.

 

المادة التاسعة – الملكية الفكرية :

1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بموقع اكس ميلان هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2- يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بموقع اكس ميلان ، والتي من ضمنها اسم الموقع نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالموقع أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم موقع اكس ميلان هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لموقع اكس ميلان

 

المادة العاشرة – مسؤولية موقع اكس ميلان :

1- يلتزم موقع اكس ميلان بأن يمارس عمله التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2- موقع اكس ميلان لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

 

المادة الحادية عشر – تقييد اسخدام الحساب أو العضوية :

يمكن لموقع اكس ميلان وقف أو إلغاء حساب أو عضوية المستهلك أو تقييد أستخدام المستهلك إلى خدمات الموقع في أي وقت وبدون إنذار وأذا خالف اي من الاتفاقيات المذكورة , ولا يحق له مطالبة موقع اكس ميلان في ايقاف حسابه أو عضويته

 

المادة الثالثة عشر- أحكام عامة : 

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة اكس ميلان

 

إتفاقية الإستخدام هذه – والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق بين موقع اكس ميلان وبين المستهلك ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي :

1- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2- إن جميع الأسعار المعروضة في موقع اكس ميلان قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها موقع اكس ميلان هي عروض مؤقتة، حيث أنه لموقع اكس ميلان الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4- يلتزم المستهلك بالاتفاقية المذكورة

5- لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة موقع اكس ميلان.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو أي جانب من جوانب الاتفاقية، نرجو منك التواصل معنا عبر الرقم الخاص بخدمة العملاء او عبر الايميل الخاص بنا :

– 966567073050

– info@xmilansa.com